EXCELÊNCIA EM QUALIDADE

EXCELÊNCIA EM QUALIDADE

sábado, 1 de junho de 2013

USUÁRIOS DENUNCIAM CARÊNCIAS NO DETRAN EM REDENÇÃO

Órgão tem apenas um examinador para atender vários municípios.

Usuários do Departamento de Trânsito, Detran, de Redenção estão revoltados com a falta de examinadores na agência local do órgão. A unidade regional atende vários municípios do sul do Pará, e conta com apenas com um examinador. A situação caótica tem causado transtornos e contratempos a dezenas de usuários que diariamente procuram o Detran. Procurado pela reportagem de O Liberal, o diretor do Detran, Ricardo Pul, informou que a agência contava com três examinadores, mas dois eram agentes de trânsito e tiveram que voltar às suas funções de origem, após solicitação do Ministério Público Estadual. Em função disso, segundo Pul, a órgão ficou apenas com um examinador à disposição, o que é insuficiente para atender a demanda.

Ainda segundo o diretor, alguns trabalhos que vinham sendo feitos pelos examinadores, como por exemplo, a prova de legislação, estão sendo mantidos através do serviço on line disponibilizado na própria agência. “O que não está sendo feito é a prova escrita, mas o serviço atende da mesma forma. Ninguém fica sem receber atendimento”, garante. De acordo com Pul, a prova de legislação é aplicada três vezes por semana, sempre na terça, na quarta e na quinta-feira e cerca de 10 pessoas são atendidas todos os dias.

Por outro lado, ainda de acordo com Ricardo Pul, o exame de direção, aquele em que o candidato à habilitação faz o teste de rua acompanhado do examinador, está suspenso. Isso porque essa avaliação é impossível de ser feita com o acompanhamento de apenas um examinador. Para tentar solucionar o problema, Pul disse que a situação já foi informada à direção do Detran em Belém, e que está aguardando um posicionamento do órgão. “Eu já fui duas vezes a capital, mas até agora não tive nenhuma resposta concreta”, afirma.

Nenhum comentário:

Postar um comentário